在线律师免费咨询及律师咨询在线

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网上在线律师可以免费询问吗？询问方式是怎样的？

在网上当然可以免费律师咨询，询问的方式就只是单纯的提问，然后等待对方解答。很多人在遇到关于法律问题的时候，都想要寻求专业人士的帮助，而律师绝对算是这个行业当中的权威人物了。现实生活中，律师事务所咨询的费用很高，最起码也要上百元，这对于不少普通家庭来说是一笔不小的开销，因此很多人都把目光投到了网上的在线律师免费咨询服务。

其实网上确实有很多这样的平台，在这边我们能够询问自己想要问的知识，并且得到专业人士的解答。咨询的方式也非常简单，点击咨询之后把你的问题描述出来，然后等待对方回应就可以了。不过我们在进行免费咨询的时候，也必须要注意两点，首先就是你咨询得到的答案究竟是否靠谱呢？因为是免费咨询，而且又是网上平台，所以我们根本就没有办法确认对方的身份信息，那么得到的答案究竟是否靠谱也未可知。

其次就是对方可能刚开始是免费咨询，后来问到关键问题的时候，就会变成收费咨询了。其实这种情况也不在少数，感觉有些像是算命。说了半天，就是不跟你说关键问题。不过这也是无可厚非的事情，毕竟律师也必须要赚钱生活，如果都义务劳动的话，那么他们靠什么来维持生计呢？只要我们能够注意这两点，就可以在网上进行免费咨询。

其实如果你遇到的问题相对复杂，还是建议直接寻找律师事务所，或者是收费咨询更好一些，毕竟没有哪一个律师会耗费几个小时的时间，又是询问情况，又是查找资料，为的是给你义务劳动。除非是一些国家设立的法律援助机构，或者说是喜欢义务劳动的好律师。

24小时律师热线是多少？

24小时律师在线咨询电话是12348。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化。

12348数字含义：

“1”是建设一个平台

建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。

“2”是推动两个建设

一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。

二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。

“3”是建立三项制度

一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。

二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。

三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。

从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。

“4”是优化四项服务

一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。

二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。

三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。

四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。

“8”是抓实八个重点

一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。

二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。

三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。

四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。

五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。

六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。

七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。

八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。

八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。

如何免费咨询律师

免费咨询律师有很多途径：

一、在百度上搜索，搜索“律所”二个字，搜索出来排名前五的基本上都是律师事务所做的百度竞价广告，随便点开一个律所，一般在页面的右侧会有在线咨询，于是可以在线上咨询或者是电话咨询。当然这种咨询对于简单的法律问题，可能找到答案，但是对于复杂的问题一般要到律所去当面咨询。

二、打12348电话，12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

12348法律咨询热线的服务范围：

①解答法律咨询，宣传法律知识；

②协调法律服务机构，满足群众法律需求；

③收集掌握有关信息，及时反映社情民意。

三、到法律援助处咨询，可以到网上搜索所在区域的法律援助处，例如搜索“深圳法律援助处”就有搜到部分如下法律援助处的详细信息。

四、如果是要民事起诉可以到各地区法院的立案庭，一般法院立案庭里面有律师在值班，是法院的法援中心，可以直接咨询相关法律问题。

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